顾客常见问题Q&A

Q1：若要提供档案？？要提供什么档案格式?

A:可以提供PDF档，PHOTOSHOP. Illustrator和CoelDraw软体都可以转成通用的PDF档。并且设定为CMYK模式，才能符合印刷模式。

Q2.稿件的解析度要设定多少才能印刷?选择图片要注意什么??

 

A:稿件需要原尺寸比例的300DPI以上才可以印刷，请勿截取网路上72dip的图片作稿，也请勿将图像放大比例过高，印刷效果均会很差。

Q3.为什么图片印刷出来都会有锯齿状，很模糊不锐利的感觉?

A:会发生锯卤模糊状大多是原图像解析度的不足：网路截取的原图像（网路图像大多为72dpi) 扫瞄时解析度不足，图像放大比例过高•滤镜效果导致，转档设定错误等发生此问题状况。

Q4.为什么电脑萤幕和印刷出来的颜色会不一样??

A:有色差是正常的，因为电脑萤幕采光源RGB的色彩模式，是由光分色后利用穿透或折射在萤 幕上呈现出影像。而印刷是用CMYK的色彩模式，利用油墨在被印材质上印出半色镇调网点呈现出具色彩的影像，2种由不同模式所呈现的颜色表现必然会有所差异，但如透过精霭的仪器做控管调整，也能让莹幕颜色与实际印刷品颜色相近的。另外纸质不同，印出来效果轻重颜色也会不同。

Q；为什么在排版软体Illustrator中，会有图案跑掉的情形?或者输出后出现档案无法连结?要怎样作才能避免??

A: 档案完成后，将所有置入的图片，在Illustrator里选择「嵌入」即可，并检查档案里所有图片是否有连结完整。

Q5.为什么在排版软体Illustrator中，会有字型跑掉的情形?或者输出后文字变乱码?要怎样作才能避免??

A:档案完成后，将所有字型全选起来，在Illustrator里将文字 转为外框即可，避免字型版本有出入。

Q6.中文字加粗输出后，为何会出现重叠现象？

A¨因为中文字元属性设定粗体时，是以重影的方式来显示，在印刷上是效果不好的方式，最好的方式是直接用较粗的字体，比如说∶文祥中黑加粗，直接选用文祥粗黑即可。

Q7.稿件要出血多少才可以印刷??四边需预留多少呢??

A:通常各边要出血1-3mm，不同稿件有不同的出血，请与我们专业人员联络，我们会为您解决。另外要清楚标示裁切线，设计时图案请勿太靠四边, 边最好预留约5mm，否则容易被裁到，除非图案是要设计被切到不完整的感觉。

Q8. 要印刷的档案为什么要附列印样或图样(JPG)？如果没附列印样怎么办？

输出人员需要列印样做为检查之依据。如因故没有提供印样或JPG图样时 ，请注明所需输出之档案名称或是把档案做个列印视窗将所 要输出的档在视窗列印样上勾出来。